こんにちは！
スタッフの大塚昌子です。
毎日、暑い日が続きますけど皆さまお元気でしょうか？
わたしは、先週まで夏の甲子園出場校に、
どこの高校が東京都代表に決まるのか
そればかり気にしていましたが
先週末から始まったロンドンオリンピックのせいで、
気分は、すっかり『がんばれ日本！』になってしまい
寝不足が続いています
。
先週末は、大島へ勤務するようになって、
初めて、リフォーム後の引き渡しへ立ち会ってきました。
ほとんど、事務所でこもって仕事をしていることが多いので
いい気分転換にもなったのと、勉強にもなりました。
代表の指示で、新しくなった家電品や設備の説明書や保証書が、
どこへ置いてもすぐに見つかるように
ひとつのファイルに全部セットして、
お客様にスムーズにお渡しできるように作り、いざ！現場へ！
午前中から午後にかけて、まだ作業中だったようで
一度様子を見に来られたお客様も、
約束の時間に、やや不安な面持で入ってこられました。
「うわ?、さっきとは、大違いですね！」
見違えるほど、きれいになったマイホームをご覧になって
自然と笑みも浮かんできます
。
「頼んでよかった」と言っていただけて
こちらも笑顔に
。
大きな変更はなく、無事にお引渡し完了です。
仕事として接客業務をきちんしたことがない私は、
少々不安でしたが、無事に終わって良かった?。
これからも、こうした場面も多くなるのでしょうね、
頑張りま?す
。
