施工概要
地域 東京都江東区
工期 21日間
費用 2,465,000円
（施主支給の食器洗い乾燥機・グースネック水栓を除く）
施工内容
・ユニットバス入れ替え
・洗面化粧台入れ替え
・水廻り間仕切りプラン変更
・デコレーションリフォーム仕上げ
（珪藻土塗り壁はいから小町・エコカラットデザイン貼り・ほんもの畳・クロスメイク）
お客様との出会い・ご依頼内容
こちらのお客様とは、電話のお問合せからご縁が出来ました。
「中古マンションの購入を考えているんですが、マンションリフォームは頼めますか？
アトピッコハウスのホームページからエーゼン大塚建設さんを見つけたんですが・・・」
鎌倉にある自然素材の建材メーカー アトピッコハウスさんが運営する「はなまる工務店」
そのはなまる工務店リストを見て、購入予定のマンションに近い当社に連絡をくれたそうです。
ご希望を伺うと、
水廻りの住設をすべてリニューアルするフルリフォームに加えて
「珪藻土の塗り壁を使ってみたいんです」
とのことでした。
「詳しいお話は、永代ショールームで伺えますがお越しいただけますか？」
そうして7月
ご夫婦とお子様2人でご来店いただきました。
購入予定のマンションの図面を広げながらリフォームの希望を語るお客様にとても親近感を感じました。
ちょうど子育て時代の私達を見ているようでした。
ちょうど子育て時代の私達を見ているようでした。
施工前
以前の持ち主様が住んでいるマンションを現地調査出来たのはリフォーム工事の契約前に１回と契約後に１回の２回だけ。
細部まで採寸できない状況で、お客様のご希望をプランにし見積するのは
細部まで採寸できない状況で、お客様のご希望をプランにし見積するのは
かなりリスクがある大変な作業です。でも、お客様の人柄を見て信頼出来ていましたので
「施工しながらお打ち合わせをして修正できる！」
そんな確信がありました。
ただし、与えられた工事は厳しく
年末から工事を始めて１月末のお引っ越しに間に合わせるというものでした。
施工中
正月休みに入る前にユニットバスを解体。配管のルートと勾配（床の仕上がり高さ）を再確認しました。そうすることで年明けの作業がスムーズに進むように準備が出来ます。
当初は洗面脱衣室の床は既存のまま再利用の計画でしたが、既存の排水配管に繋ぐのではユニットバスの床を上げなければなりません。
段差をなくしたユニットバスのバリアフリーを実現するために、急遽床を壊して配管しました。
段差をなくしたユニットバスのバリアフリーを実現するために、急遽床を壊して配管しました。
予定になかったコストですが、
快適に使っていただくためにはここは譲れません。
快適に使っていただくためにはここは譲れません。
施工方法の変更は決断が早いほど、時間のロスが無く余計な経費も掛かりません。
何より職人さんたちのモティベーションを下げずに済みます。
床を撤去したおかげで、必要最小限のコンパクトな配管が出来ました。
その結果、従来と同じ大きさの１３１７タイプのユニットバスですが
奥に寄せて設置することが出来、洗面脱衣室が５センチ広がりました。
これには奥様も大喜び、「嬉しいですー！」を連呼されていました。
内装仕上げは、バリエーション豊富
ビニールクロスを貼ったところもあれば
既存のクロスを美装するクロスメイク
珪藻土の塗り壁にエコカラット
畳は着色をしていないほんもの畳と多彩です。
ユニットバスを設置して以来、お客様には毎週現場に来ていただきました。
予算をオーバーしない範囲で、出来るだけ理想のリフォームを実現したいと言われていたからです
珪藻土塗り壁の「はいから小町」は出来るだけ多くの部屋に塗りたい、その範囲を最初に決めました。
リビング・寝室・洗面脱衣室・トイレ
これだけの部屋数に珪藻土を使えた秘密はクロスメイク。
これだけの部屋数に珪藻土を使えた秘密はクロスメイク。
ビニールクロスを貼り変えず、エコカラーを塗布する工法でクロスの貼り替えの半分のコストで施工出来ます。
エコカラットのデザイン貼りでは、2種類のエコカラットを仮置きしながら、奥様が悩みます。
「リビングと玄関に使った残りがありますよね、それをトイレと洗面所にボーダーにして貼ってもらえますか？」
「面白そうですね、それやってみましょう。
洗面所は真ん中から少しずらして洗濯機を置いた時にバランスが良くなるようにしましょう」
洗面所は真ん中から少しずらして洗濯機を置いた時にバランスが良くなるようにしましょう」
こちらのお宅の素敵なこだわりはこれだけではありません。
内装仕上げは奥様に一任されていますが、あくまで予算の範囲内で！というのがご主人が奥様に出した条件。それを叶えるために、施主支給品を使いました。
内装仕上げは奥様に一任されていますが、あくまで予算の範囲内で！というのがご主人が奥様に出した条件。それを叶えるために、施主支給品を使いました。
少しイレギュラーですが、商品のスペックを打ち合わせした後、お客様に購入アドバイスをしました。
ズバリ、品番をお伝えしました。
「この品番であれば間違いなく取り付けられます。納期が間に合う範囲でWEBで探して納得のいく金額で購入してください」
そうして、現場に届いたのが ハーマン製の「フロントオープン型食器洗い乾燥機」と
TOTO製 「グースネックのタッチ水栓」
TOTO製 「グースネックのタッチ水栓」
そして、玄関のエコカラットアクセント貼りに使う「オーダーの鏡」です。
施工後
担当より
「ショールームに行ったら、他の物も気になってしまって・・・それを採用したらお見積りはいくらになってしまうでしょうか？」
そんな問い合わせが、何度となく交わされました。
実は7月に相談を受けた時はキッチンも取り換えたいというご希望でした。
でも、予算の範囲で納めたいという確固とした気持ちから、キッチン交換は諦めていただくことに。
だからこそ、それ以外の事は可能な限り希望をかなえてあげたい・・・
そういう思いで私達は打ち合わせに臨みました。
新しい提案をされるたびに考え込む私に、お客様は不安を感じていたかもしれません。
お客様の関心は
お客様の関心は
「この提案て、技術的に出来るのかしら？費用はいくらかかるのかしら？」
という事だと思います。
という事だと思います。
でも、その時私は
「技術的には可能だ。問題はどのタイミングでその作業をすればロスが出なくて済むか？
追加の費用を掛けずに施工するにはどうすればいいか？」
そんな事を考えています。
「技術的には可能だ。問題はどのタイミングでその作業をすればロスが出なくて済むか？
追加の費用を掛けずに施工するにはどうすればいいか？」
そんな事を考えています。
その事を「増減見積もり」の形で表現することがわずらわしくて悩みました。
最終的には
最終的には
「満足いくようにしますから、お任せください」
そう、お話して工事を勧めさせていただきました。
永代ショールームでも、現地でも、お客様はいつもお子様をお連れでした。
そんな姿を見ているので、とてもいい加減なことはできません。
そこでお客様にこうお願しました。
「現地に来てください！」
「来週いよいよユニットバスを取り付けます。なかなか見れない工事ですから是非お越しください。
ついでに珪藻土塗り壁のはいから小町を塗る範囲を打ち合わせしましょう」
ついでに珪藻土塗り壁のはいから小町を塗る範囲を打ち合わせしましょう」
「金曜日にエコカラットを貼ります。アクセント貼りのパターンを現物を見ながら決めませんか？」
「はいから小町を塗ります。左官のコテ仕上のパターンを見れますので、現地に来ませんか？
その場で仕上げパターンを決めていただけますよ」
その場で仕上げパターンを決めていただけますよ」
工事の要（かなめ）に来ていただく事で、図面ではイメージできなかった仕上がりをその目で確認していただきながらリフォームすることが出来ました。
その信頼感のお陰で、こんなユニークなアイディアも実現できました。
元からあったトイレの吊戸に「突板フィルム」を貼るのは奥様のアイディア
最初は乗り気ではありませんでしたが、貼ってみるとこれがなかなかいい感じ。
新規で食洗機を取り付けた横の13センチの隙間にはスライド収納を設置。
これは収納本体を奥様が通販で購入し、
元あった扉を大工の親方に切り詰めてもらいました。
これは収納本体を奥様が通販で購入し、
元あった扉を大工の親方に切り詰めてもらいました。
そんな工夫を凝らしたリフォームにお客様は大満足のようで
お引っ越し後、わざわざ永代ショールームに遊びに来てくださいました。
お引っ越し後、わざわざ永代ショールームに遊びに来てくださいました。
「あの天井の高いお風呂が快適なんですよ・・・
それとほんもの畳、本当にいいですね」
現地にはあまり来られなかったご主人からそう言われて嬉しくなりました。
現地にはあまり来られなかったご主人からそう言われて嬉しくなりました。
「あの畳、天然の泥染でしょ。私も引き渡し前に一度ふきあげたんですがどうですか？
今も黒い靴下とか白くなっちゃいます？」
「えぇ、引っ越して何度か拭いてますけど、まだ残りますね。
「えぇ、引っ越して何度か拭いてますけど、まだ残りますね。
子供たちには転げ回らないように言ってありますけど（笑）・・・」
そんな風に笑って話せるのは幸せなことです。
「ほんもの畳を納めた日にいた職人たちは、みな
「ほんもの畳を納めた日にいた職人たちは、みな
・・・いい、畳ですねぇ・・・って感心してましたよ。
私自身、あぁ畳を入れたんだなぁって嬉しくなりましたから」
私自身、あぁ畳を入れたんだなぁって嬉しくなりましたから」
「それにリビングと寝室がとっても快適なんです。はいから小町って凄いですね。
空気がひんやり澄んでいる感じがして・・・あっ、クロスメイクもいいんですけど、廊下からリビングのドアを開けたとたん空気が違うんです。トイレなんかも快適でトイレじゃないみたい（笑）・・・」
空気がひんやり澄んでいる感じがして・・・あっ、クロスメイクもいいんですけど、廊下からリビングのドアを開けたとたん空気が違うんです。トイレなんかも快適でトイレじゃないみたい（笑）・・・」
そんなに喜んでいただけるとは、工務店冥利に尽きます。
本当にありがとうございました。
これからも、ご家族で快適にお過ごしください。
お客様からいただいたアンケートです。
「リフォームする際に子供が少しアレルギーがあることもあり、自然素材を扱う業者さんにお願いしたいと考えました。
何社かお見積りしていただいた中で、一番私達の希望を組み入れてくださったのがエーゼンさんでした。
また、ご夫婦のアットホームな雰囲気も決め手でした。
また、ご夫婦のアットホームな雰囲気も決め手でした。
結果、やっぱりエーゼンさんにお願いして良かったです。
リフォームには大満足！です。
ああした、こうしたいというわがままなお願いにも
想定外のトラブルにも
まさにHPやお名刺にある耳を傾けるお写真そのままに柔軟に対応してくださいました。
想定外のトラブルにも
まさにHPやお名刺にある耳を傾けるお写真そのままに柔軟に対応してくださいました。
職人さん達も、お仕事が丁寧で感じの良い方ばかりでした。
はいから小町とエコカラットを使った空間は本当に気持ちがよく、
引っ越しした初日から違和感なく住み心地抜群です！
ありがとうございました」
引っ越しした初日から違和感なく住み心地抜群です！
ありがとうございました」
関連ブログ ： 「中古マンション 施主支給品を使ったフルリフォ―ム」
